Как отменить подписку Spotify Premium

Подписка на Спотифай Премиум позволяет наслаждаться музыкальными композициями в хорошем качестве без рекламы. Причем начинающим пользователям доступен пробный период, позволяющий самостоятельно оценить все преимущества сервиса.

В любой момент подписку можно отменить — эта задача выполняется несколькими простыми шагами:

  1. Авторизуйтесь в аккаунте сервиса.
  2. Нажмите кнопку «Мой план» — «Сменить план».
  3. Выберите пункт «Отменить подписку на Spotify».
  4. Подтвердите действие.

Не забывайте, что все возможности подписки будут доступны вплоть до наступления следующего платежа. Таким образом, вы можете продолжать пользоваться оплаченным периодом. После его завершения произойдет автоматический переход на бесплатную версию сервиса. Вы сможете слушать песни с рекламой.

Почему нет кнопки для смены тарифа

Если у вас нет соответствующей кнопки, значит, вы оформляли подписку через своего оператора связи. Для этого откройте страницу «Оплата» и посмотрите подробности.

Почему используется бесплатная версия Spotify

Если на вашей странице обозначена бесплатная версия сервиса, значит, вы забыли написать платежные данные. А если со счета регулярно списываются средства в адрес компании — значит, подписка активирована на другой учетной записи.

Для решения проблемы выйдите из личного кабинета и авторизуйтесь с использованием других учетных данных.

Что ещё важно знать

Перед отменой подписки Спотифай Премиум, вы должны учесть все особенности этого процесса:

  • Как правило, подписки продлеваются автоматически — без участия пользователя. С карты продолжают списываться деньги — независимо от факта использования музыкального сервиса.
  • После отключения премиального тарифного плана его возможностями можно продолжать пользоваться вплоть до окончания оплаченного периода.
  • Если подписка Спотифай Премиум была отменена во время пробного периода, пользователь лишится доступа к своим закладкам.

Самая распространенная причина отмены платной подписки — это попытка использования бесплатного периода для ознакомления с возможностями музыкального сервиса. В этом случае рекомендуется менять тарифный план немного заранее, примерно за один день до завершения пробного периода. В ином случае свервис может списать деньги за следующий месяц.

Оцените
Lime-TV.ru
Добавить комментарий