НТВ-Плюс — популярный оператор спутникового телевизора, который занимается обслуживанием населения Российской Федерации. Компания предлагает клиентам доступное и качественное телевидение. После оплаты подписки пользователь получает возможность просматривать сотни ТВ-каналов с превосходным качеством звука и изображения.
Услуга работает вплоть до полного исчерпания средств на счете. Поэтому важно постоянно следить за его состоянием. Иначе телевидение отключится в самый неподходящий момент — например, во время просмотра любимого шоу или фильма. Давайте узнаем все способы проверки лицевого счета. Независимо от выбранного метода, вам нужно знать номер договора. Он выдается после подписания контракта с компанией на получение услуг.
Как проверить баланс НТВ-Плюс по номеру договора
- Совершить звонок на горячую линию оператора.
- Открыть официальный сайт.
- Воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Самый простой способ метод проверки счета — совершение звонка. По всей России работает бесплатный номер 8(800)555-67-89.
Если вы находитесь в Московской области — набирайте платный номер 8(495)755-67-89.
После соединения с оператором назовите свое Ф. И. О. и номер договора. Спустя несколько секунд сотрудник компании назовет точное состояние вашего лицевого счета. На основании полученной информации вы сможете принять решение о его пополнении.
Официальный сайт
- Посетите сайт оператора спутникового телевидения.
- Нажмите кнопку «Абонентам» — «Проверить баланс» — «Быстрая проверка баланса».
- Введите номер своего договора и фамилию.
- Нажмите кнопку подтверждения.
- Ознакомьтесь с представленной информацией.
Личный кабинет
Каждый абонент компании получает личный кабинет для самостоятельного управления услугами спутникового телевидения.
Кабинет позволяет:
- Просматривать статистику расходов за любой период времени.
- Управлять подключенными подписками.
- Получать самые выгодные предложения со стороны компании.
- Читать последние новости оператора.
- Подключать мобильное информирование.
- Пополнять счет банковской картой.
- Просматривать последние изменения тарифных планов.
- Редактировать персональные данные
Для проверки состояния лицевого счета просто откройте личный кабинет и посмотрите на правую часть страницы.
НТВ-Плюс предусмотрел еще несколько вариантов получения информации.
Через СМС
Вы можете проверить лицевой счет путем отправки. Сообщения. Напишите номер карты, поставьте знак решетки и число 200. Слова не нужно разделять пробелами, иначе система не сможет обработать запрос. Отправьте набранный запрос на короткий номер 6788. Пользоваться способом могут абоненты самых крупных сотовых операторов — МТС, Мегафон, Билайн.
Приведем наглядный пример запроса — 123000000000#200.
Мобильное приложение
НТВ-Плюс разработал удобное мобильное приложение. Оно позволяет управлять лицевым счетом с помощью смартфона. То есть, копирует все возможности личного кабинета. Теперь пользователи могут получать всю необходимую информацию, в любом месте и в любое время.
Для этого запустите программу. Перед вами появится точное состояние счета и список всех подключенных платных услуг. Если на счету осталось мало денег, вы можете его пополнить несколькими методами.
Самый простой способ внесения средств — банковской картой. Таким образом, приложение НТВ-Плюс не позволит вам остаться без качественного спутникового телевидения. Оно всегда придет на помощь, когда заканчивается баланс.
Как пополнить счет
Оператор спутникового телевидения предлагает абонентами несколько методов внесения средств:
- Внесение наличных денег через отделения компании.
- Оплата на официальном сайте
- Совершение перевода через отделение банка.
- Использование платежных терминалов.
- Электронные кошельки.
- Банкоматы.
Контакты техподдержки
Многие новички не знают, как управлять услугами с помощью мобильного приложения или личного кабинета компании. В этом случае на помощь придут специалисты технической поддержки. Они бесплатно проведут информационную консультацию и решал любые вопросы.
Компания предусмотрела несколько методов связи:
- Мессенджеры WhatsApp и Viber. Добавьте в адресную книгу своего смартфона номер 7(916)571-02-79. Затем запустите приложение и позвоните на него. Совершение звонка — бесплатное.
- Skype. Запустите программу и добавьте контакт ntv-plus в адресную книгу. Вы можете отправить текстовое сообщение или совершить голосовой звонок. Независимо от способа связи, специалисты окажут вам бесплатную помощь.
- Электронная почта. Письма клиентов принимаются по адресу abonent@ntvplus.com. В тексте сообщения обязательно указывайте Ф. И. О. и номер договора — эта информация поможет быстрее решить проблему. При необходимости прикладывайте вложения, например, снимки экрана. Они помогут специалистам понять причины неполадки.
